Al realizar una reserva en Posada de Ajo, usted acepta los siguientes términos y condiciones:

​

1. Reservas y Pagos

• El pago se efectúa directamente en el hotel.

• Se solicitará tarjeta de crédito como garantía. Podemos realizar cargos/abonos previos para comprobar su validez.

• Los depósitos entregados se descuentan del importe total de la estancia.

 

2. Horarios

• Entrada (check-in): entre las 14:00 y las 18:00.

• Salida (check-out): antes de las 12:00.

• Llegadas fuera de horario deben ser confirmadas con el establecimiento.

• La reserva queda cancelada a las 22:00 horas del día de llegada si el cliente no se presenta.

 

3. Cancelaciones

• Cancelación gratuita hasta 14 días antes de la llegada.

• Si cancela fuera de plazo o no se presenta, se aplicarán cargos:

  • 100% del total en reservas de 1 día.

  • 50% del total en reservas de 2 o 3 días.

  • 40% del total en reservas de más de 3 días.

  • En caso de señal, se retendrá el importe de la misma.

 

4. Camas Supletorias

• Todos los niños mayores de 2 años deben disponer de cama supletoria.

• Suplemento: 20€/noche.

• Debe solicitarse antes de la llegada.

​

5. Mascotas

• Las mascotas son bienvenidas con un suplemento de 10€/noche.

• Debe avisarse con antelación si viaja con mascota.

• No se permite dejarlas solas en las habitaciones ni en el establecimiento.

• No pueden utilizar las camas; en caso contrario se aplicará el cargo de cama supletoria.

• Los propietarios son responsables de cualquier desperfecto que ocasionen.

• La dirección se reserva el derecho de denegar la entrada de una mascota si lo considera necesario.

 

6. Impuestos

• El IVA está incluido en el precio.

• No aplicamos impuestos municipales ni cargos por servicio adicionales.

 

7. Aceptación

La realización de una reserva implica la aceptación de estas condiciones en su totalidad.